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几点经营心得

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发表于 2014-3-18 10:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

  我经营卷烟已有五六年的时间,在烟草公司的帮助下,通过守法诚信经营,我的店铺营业面积从25平方米扩大到50多平方米,卷烟销售由中低档为主转为中高档为主,经营获利水平大幅提升。之所以有如此大的变化,我总结了以下几点经营心得,在此与大家分享。

做好卷烟陈列

  开店初期,我对卷烟经营的重视程度不够,顾客要什么我就卖什么,也不太注重卷烟陈列出样。后来通过客户经理的耐心指导,我渐渐发现做好卷烟陈列真的可以增加销量,经营获利水平也会随之提高。针对这一点,我专门定制了卷烟专柜,并积极与客户经理联系,合理摆放卷烟,与标价签一一对应,让消费者购买卷烟时能一目了然。

热情诚信经营

  从事卷烟以来我一直坚守规范诚信经营的底线,坚决不销售渠道外卷烟,赢得了良好的口碑,培养了稳固的消费群体。

  当然,经营过程中的热情服务也尤为重要。不管新老顾客,上门后要主动交流、拉近距离。另外,遇到顾客购买的卷烟断货时,我非常注重开展品牌置换,积极推荐相邻价位的其他卷烟,主动让顾客免费品尝,尽力不让顾客空手而归,确保销售成功率。

注重新品推介

  烟草公司投放的新品卷烟我都能够做到积极订购、做好出样,将卷烟放于醒目位置。对烟草公司发放的宣传单认真阅读,了解新品的特点和卖点。当有消费者购买同档次卷烟时,我会进行新品推介,向消费者介绍卷烟的特点,并拆包让客户品尝,从而吸引消费者购买,提高新品知名度。

主动寻找顾客

  我的店铺临近长途汽车站,对面餐饮娱乐场所比较集中,附近还有几个单位。为了吸引消费者,我主动出击,拉近与周边单位工作人员的距离,通过发放名片、买商品送赠品等方法积累了几个团购用烟大客户,拓宽了我的顾客群范围,取得了较好的效果。


该用户从未签到

发表于 2014-3-18 19:40 | 显示全部楼层
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    2016-4-5 08:14
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    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2014-3-19 08:30 | 显示全部楼层
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    2016-1-30 20:25
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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2014-3-19 17:37 | 显示全部楼层
    学习了。谢谢分享。
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    2016-3-16 09:08
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2014-5-13 15:30 | 显示全部楼层
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2014-5-13 15:31 | 显示全部楼层

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    发表于 2014-5-19 09:30 | 显示全部楼层

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    发表于 2014-7-7 14:14 | 显示全部楼层
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    2016-1-27 14:21
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2014-7-8 11:34 | 显示全部楼层
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    2015-9-23 21:17
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2014-7-25 18:24 | 显示全部楼层
    myliangcan 发表于 2014-3-18 19:40
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