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新商盟”依托网络平台整合卷烟工业企业、商业企业、零售客户资源，构建工、商、零“三位一体”共同面向卷烟消费者的营销体系，有效促进了行业商业企业经营模式的转变，进一步提升了商业企业客户服务水平和品牌培育水平。 “新商盟”是面向零售客户的平台，实行会员制，以网上订货为核心功能，建设零售客户自助、自乐、互动、互乐的网上家园，由以下几大区域组成：
该网站运用虚拟描述的手段，展现了现实世界的场景，整个平台很像“开心网络”。用户可以通过对场景和栏目的走访与体验，与系统中的各种道具进行在线或离线交互，从而实现卷烟交易等各种功能，并提供各种与商业企业、工业企业的互动模块。
作为烟草行业服务卷烟零售户的电子商务平台，以烟草产销供应链联盟的网络生态社区形式打造的“新商盟”网站实现了工业、商业、零售客户之间的协同与连接，达到我中有你、你中有我的无障碍沟通。改变了以往零售户只与客户经理、送货员等一线服务人员接触的模式，他们可以通过网上提供的各种交互功能，同卷烟工业、商业企业建立直接的联系。“新商盟”不止是一个企业甚至是一个行业和一个客户的互动平台，它是中国烟草行业进行电子商务体系构建的有益尝试。 | 
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