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[企业管理] 基层企业执行力面临问题及对策思考

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发表于 2014-3-17 15:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
     引: 凌局长在2014年行业纪检监察工作会议上的讲话中指出:“制度的生命力在于执行,执行的要害在严格。现在的关键是,“严”字当头,“细”处着手,执行好中央和 行业的各项规章制度,一年一年抓下去,一个时间节点一个时间节点抓下去,做到有令必行、有禁必止、违规必查。” 凌局长的上述要求不仅提出了执行力的重要性, 而且还提出了如何提高执行力的原则及要求。
“执行力决定成败”。从现代管理学的角度来理解,执行力是企业管理上水平的关键,是企业持续快速发展、走向成功必备的竞争能力之一。优质高效地执行,可以弥补决策的不足,反之,再完美的决策、工作安排,如果贯彻不力、执行滞后,必然会导致低劣的效果与结果。强有力的执行力,是一个企业从员工到各级管理者、再到领导者都必须具备的重要素质和技能,也是企业得以生存积发展的基石。常规企业如此,烟草企业更应该如此。
企业的兴衰成败,关键在人,执行在人,一切都必须靠干部职工来完成。今后几年,我厂将面临一手抓日常生产管理,保质保量完成当年数拾万大箱生产任务;一手科学规范地抓好易地技改相关工作,确保必要的工程进度和质量。处于这样一个特殊的关键时期,企业内部各环节保持强有力的执行力非常重要。如果执行力度不够,执行效果差,各项工作不能优质高效地开展,一切美好的原景与目标便会成为空谈。因此,我们要认真分析当前干部职工在执行力方面存在的问题,不断完善确保执行的相关制度,同时充分挖掘干部职工潜力,充分发挥班干部职工主观能动性,充分激发其科学执行、及时执行的能力,推动各项工作优质高效地开展。
一、当前执行不到位的表现及原因分析
一是责任意识不强。有的在问题面前常常互相推诿扯皮,相互推卸责任;有的只做表面文章,说在嘴上,写在纸上,就是不落实在行动上;有的工作不深入,安排布置多,身体力行少,表面上轰轰烈烈,实际空空洞洞;有的工作按部就班,形式变化了仍我行我素,在关键时刻经受不住考验;有的不自觉贯彻上级要求,随心所欲,上有政策、下有对策,对自己有利的就执行,不利的就不执行。
二是能力与技巧有待提高。有的把权力紧握手中,不会分权放权,眉毛胡子一把抓,缺乏沟通协调能力,相关人员没事干,自己累得叫苦不迭,执行效率却不高,明显阻碍效率的提升;有的缺乏全局观念和大局意识,只顾眼前利益,不管长远发展,使上级的精神在执行中失真甚至背道而驰;有的业务素质低下,没有完成任务的能力或水平,在工作中不能准确理解方针政策及精神,不会择优确定工作方案,使得工作执行滞后或落实不到位。
三是确保执行的制度需进一步完善。有的业务和技术信息在多级传递中失真造成工作偏离方向,或者传递不及时造成工作延误及滞后;有的管理方案计划不精准,现实性、可操作性差,指标方案与实际不符,便难以完成;有的规程、流程、作业指导书过于繁琐,形式上的东西过多,员工难以理解和掌握,便难以准确地进行操作、办事和工作。
四是依规办事的意识有待增强。有的只图解决问题,相关程序手续可有可无,甚至于一个电话就代替该办的程序及手续,从而造成无据可查,无痕迹可追,出现问题时难于查证;有的碍于情面,当面子与原则发生冲突时,宁可放弃原则也要照顾面子,当工作中出现问题时,就拿面子来摆平,使监督考核流于形式,干与不干一个样,干好干坏一个样,辛勤工作的人心理失去平衡,投机取巧的人心存侥幸,最终让很多人失去了执行的动力,以各种方式方法应付监督考核;有的不严格按上级决策执行,在执行过程中喜欢按自己的意思去改动,结果当然偏离方向,甚至与工作背道而驰。
二、提高干部职工执行力的对策建议
   一是在提高素质上下功夫。打造高素质的干部职工队伍是提高执行力的重要基础。只有不断加强培训,才能提高应变能力,提高管理水平,提高生产操作技能及维修技能。要建立科学的培训体系,把提高干部职工队伍的思想素质、业务素质、团队素质放在突出位置。
要结合企业发展需要进行培训。从工作实际要求出发,本着缺什么、补什么,积极开展岗位培训、管理技能培训、专门业务培训、更新知识培训,加强职业道德教育和行为规范教育,不断提高思想道德素质、专业技术素质和团队素质。
积极开展自学活动。鼓励和激发广大干部职工树立终身学习的理念,使自觉把学习作为一种生存方式和工作的第一需要,多学基本理论,多学业务知识,多学各种新知识,不断提高思想政治觉悟、业务水平,特别是处理实际问题的能力,不仅成为业务工作的行家里手,而且成为解决难题的操作能手和出谋划策的应对高手。
学以致用。着眼于解决生产运行、维修工作中的实际问题。坚持边学习边思考,边思考边实践,注重理论和实际结合,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措,在实践中摸爬滚打,在实践中增长才干,成为解决问题的多面手。
建立合理的激励学习机制。对勤奋学习、刻苦钻研,获得优异成绩及成果,为确保执行做出贡献与创新的,要给予适当的奖励及激励,从而提升干部职工思想素质和执行意识。
二是在领导带头上下功夫。各级管理人员带头是提高执行力的关键。企业领导、中层干部、其他各级管理人员要敢于叫响“从我做起、向我看齐”的口号,以身作则、率先垂范,带头抓执行、促落实。
做以身作则的表率。由督促执行向率先执行转变,真正做到管理指挥在第一线、情况掌握在第一线、措施落实在第一线、问题解决在第一线、成效取得在第一线。
做依法管理的表率。要强化严格的法治思想,不依规矩、不成方圆,不因人而异,严格按厂规厂纪,质量/职业健康安全管理体系、测量管理体系,安全管理标准履行相关程序、手续及工作,切忌随意电话指示、批示代替应该履行的程序手续,要坚持民主集中制,进一步健全职工群众参与、专家论证与部门决定相结合的决策机制。
做团结协作的表率。要倍加珍惜团结,自觉加强团结,悉心维护团结,坚持大事讲原则,小事风格,干事讲配合,做事讲宽容,努力形成同心同德、相互支持、共同奋斗的生动局面。当遇到问题及困难时,要及时沟通协调解决问题,严禁个人英雄主义,特别要注意协调各部分之间的关系,心往一处想,劲往一处使,形成高度的凝聚力和战斗力。
做廉洁自律的表率。严守国家规定和厂规厂纪,明晰公与私的“警戒线”,人与人的“情感线”,切忌面子大过原则,力求一碗水端平。自觉做到艰苦奋斗、吃苦耐劳、甘于奉献,耐得住艰苦,抗得住诱惑,管得住小节,树立清正廉洁的形象。
三是在真抓实干上下功夫。真抓实干才能求真务实,才能想实招、鼓实劲、谋实事、求实效。要杜绝庸俗懒散的作风。树立高度的责任感、使命感和危机感,坚决杜绝敷衍塞责的消极态度,防止事倍功半地低效执行,对工作任务和要求不能推托应付,坚决抛弃不着边际的形式主义,破除墨守成规的教条主义。
要理论联系实际。各项工作要联系企业实际、部门实际、车间实际、班组实际、岗位实际,特别要联系职工思想实际、业务素质实际,去制定切实可行的措施,各项工作应有要求、有层次、有重点、有针对性,严禁无的放矢,无中生有。
要做到雷厉风行。对定下来的工作一定要抓紧实施,部署了的工作一定要一抓到底,承担了的工作一定要确保成效,力求做到不让布置的工作在自己负责的环节中受损。
要做到精益求精。要按照绩效管理要求、对标工作要求、精细化工作的要求,严谨、深入、细致、认真负责地做好每一项工作。善抓细节,按照精、细、严、实的要求,以细节求深入,以细节促落实,以细节求实效,全面推进“优秀卷烟工厂”的创建。
四是在开拓创新上下功夫。开拓创新是提高执行力的动力源泉。墨守成规、循规蹈矩、因循守旧,就会导致原地踏步,甚至倒退。因而,要解放思想、转变观念,敢于突破思维定势和传统经验的束缚,从固步自封向创新发展转变。(1)要有敢于创新的精神。只要不是法规明确禁止,有利于企业发展,符合企业的根本利益,都可以闯、都可以试,要实现从管控思想向服务观念转变,看服务是否满意、服务对象是否满意,要敢冒风险、敢作敢为,闯出新路子、新点子、新措施、新办法,发现问题、解决问题,从而创新观念、思路、体制机制、方式方法,确保执行力度高、速度快、效果好,对待敢闯的干部职工,只要不是法规性、纪律性、原则性的错误,应给予宽容与包涵,让敢闯的人大胆干事、闯出新路。(2)要有善于创新的方式方法。开拓创新不是抛弃企业的大政方针,而是要把各项方针政策与企业实际有机结合,创造性地统一起来,大胆探索、勇于进取,敢走别人没有走的新路,敢建别人没有建的新模式,敢创别人没有创的新经验,敢用别人没有用的新办法,从而推动“优秀卷烟工厂”的步伐。
五是在完善制度体系上下功夫。科学严谨、规范化的制度体系是提高执行力的重要保证。依据质量/职业健康安全管理体系、测量管理体系、岗位安全达标标准,结合企业实际、部门实际、车间实际、班组实际、岗位实际,按照科学化、规范化、标准化的要求,全面加强制度体系建设,真正做到用制度管人、用制度管事,真正把各项工作的执行责任落实到人,落实到位。
要强化制度体系的可操作性。要科学规范地建立严格的信息通道,确保信息在传递、沟通、反馈中准确无误,防止失真情况发生。各种操作规程、作业指导书要简明扼要,易懂易记,便于理解和操作,便于职工精准地进行办公、生产操作及维修。
要进一步完善岗位责任体系。要健全岗位责任制,将工作职责、任务和目标科学明确地分解落实到相关岗位及责任人,建立主体明确、责任对称、层级清晰、衔接得当的责任体系,形成相关部门、相关车间、相关班组、相关岗位之间的无缝责任链条,按照绩效管理要求、对标工作要求、精细化工作的要求,使每项工作任务、每个工作环节的责任都具体落实到人。
要进一步完善监督制约机制。要对工作进展情况及时进行巡查监督,特别检查工作进展的速度、质量是否按要求执行,是否存在偏离正常轨道的状况,是否存在工作进展混乱的状况,如果出现执行不得力的情况,要督促按要求开展,并及时纠偏,对工作不得法、效率低下的要积极给予指导及帮助,使之提高完成工作的能力和水平,从而按要求完成任务。
要进一步完善责任追究制度。对于决策和部署不力,违反规定进行决策及安排、不认真履行职责的,要采取通报批评、书面检查、诫勉谈话、责令限期整改,并按照相关绩效考核要求进行考核,对于不履行职责、出工不出力、行政不作为、生产工作不作为、维修保养工作不作为或胡乱作为的,要严肃追究当事人及管理者的责任。
党的十八届三中全会之后,烟草企业将面临“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?的新形势、新任务,我们只有自觉增强责任感和使命感,不断提高执行力及所需的思想素质、业务技术素质、团队协作素质,更多地看到问题、矛盾,切实解决工作执行中存在的薄弱环节,优质高效地提高执行力,努力确保及时执行、按时执行、科学执行,才能保证上级和本企业各项工作决策、决定得以优质高效地贯彻执行,进而为企业管理上水平、促进烟草企业持续、快速、健康发展奠定坚实的基础、创造积极的条件。
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