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楼主:花影 - 

[考试真题] 2011年10月16日高级营销员考试讨论帖,(理论+技能)题目和答案均已上传!

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发表于 2011-10-17 16:58 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-12-14 16:56
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    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2011-10-17 16:59 | 显示全部楼层
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    发表于 2011-10-17 18:49 | 显示全部楼层
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    发表于 2011-10-17 20:39 | 显示全部楼层
    花影 发表于 2011-10-17 09:12
    营销管理题目的答案是什么,大家怎么做的?
    某市烟草公司营销中心,下设营销网建部、订单采集部、品牌管理 ...

    前面2题我也是写5、6,后面2道小题纯属瞎掰
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    发表于 2011-10-17 20:41 | 显示全部楼层
    花影 发表于 2011-10-17 09:18
    绩效管理的题目太长,记不得了,问题是:
    1.按照沟通渠道的不同,请问甲营销部采用的绩效沟通方式为?
    2. ...

    绩效沟通方式为:面谈
    后面2道都有答出
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    发表于 2011-10-17 21:50 | 显示全部楼层
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    发表于 2011-10-17 21:53 | 显示全部楼层
    花影 发表于 2011-10-17 09:26
    难道全国不是统一时间考吗?我还以为昨天大家都考结束了呢。。。。

    是的,是全国统考,只是批次不同
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    发表于 2011-10-17 22:24 | 显示全部楼层
    营销管理我没看,时间来不及。那个措施我看时间到了,我乱写:一、业务经理加强业务知识的学习,总结经验,避免日后重犯同样的错误。二、针对客户经理的责任心不强,应加强批评教育,引导工作,让她们意识到,自己的责任不足,一定程度造成客户满意率的下降和营销目标的不完成。三、加强绩效考核,让客户经理。。自律。(有几句不记得了,反正我就这么瞎编了,营销管理只看了一遍,没记住,这么写只是根据自己的理解,希望改卷的老师给点笔墨分,因为为了这个考试,真的弄得自己快崩溃了,回来了还一直失眠,老是担心自己差几分。难过啊)
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    发表于 2011-10-17 22:25 | 显示全部楼层
    本帖最后由 452323158 于 2011-10-17 22:27 编辑

    问下你们的重复投诉率是多少?是10%吗?不是不会算,只是我对题目的理解是,后面四个四个直到最后一个,全部是重复投诉1次,而我跟几个网友聊,他们说题目的意思是,只有后面一个是重复投诉。我晕哦。
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    发表于 2011-10-17 22:28 | 显示全部楼层
    本帖最后由 452323158 于 2011-10-17 22:29 编辑
    花影 发表于 2011-10-17 09:14
    题目记得不太全,我的答案是:宽度是5,深度是6.职能型组织。最后的营销管理职责不记得了,乱编了一气,大概 ...


    楼上的后面两个问应该对了,恭喜。但前面两个我也不敢肯定。我的全是五个。因为我弄不明白,助理算不算,其实应该是算的,要不干嘛放题目里。
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