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新商盟网上订货 系统 零售户速查手册

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发表于 2011-4-21 16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
新商盟零售户速查手册
发现个好东西 和大家分享一下   里面非常详细  
文件里的内容  我用跟帖的形式发生来
原文件是有图片的 我传上来了  大家看看
(麻烦版主置顶吧,让更多的人看见
零售户速查手册_0427.part1.rar (4.77 MB, 下载次数: 332)

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 楼主| 发表于 2011-4-21 16:56 | 显示全部楼层

1. 准备工作

本帖最后由 庞盼 于 2011-4-21 17:46 编辑

1.
准备工作
1.1.
配置我的电脑
1.1.1.
推荐配置
Cpu: 主频2.0 GHz以上
内存:1GB RAM
网络环境:ADSL 1m或以上
操作系统:Windows® 98及以上、linux操作系统、Mactonish操作系统(苹果机)
浏览器:支持Windows®
IE 6.0及以上、Mozilla
Firefox
1.1.2.
安装FLASH插件
如果电脑没有安装FLASH插件,请下载最新的FLASH插件,并安装。
FLASH插件下载地址:http://www.flashchajian.com.cn/,下载后双击安装即可
1.2.
获取用户名密码
新商盟正式使用之前,首先确认您具备网上订货的条件,客户经理会将新商盟用户名、密码以信件的形式送到您的手中,第一次登录之后请尽快修改密码。
1.3.
请牢记新商盟网址和客服中心电话
新商盟网址:www.xinshangmeng.comIP:119.188.4.168

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 楼主| 发表于 2011-4-21 17:41 | 显示全部楼层

2. 登录新商盟

本帖最后由 庞盼 于 2011-4-21 21:20 编辑

1.1.  登录步骤
登录第一步:打开IE浏览器,输入新商盟网址

登录第二步:输入用户名(盟号也可以)、密码、验证码

登录第三步:登录成功,进入选择场景界面
目前,新商盟只开放【卷烟超市】和【我的家】两个场景。【商业社区】:可以进入卷烟超市、工商协同之家、客户俱乐部、我的家等场景,是各场景之间进行跳转的枢纽。
A)购物广场设置有导航牌,用户可以通过点击导航牌快速切换场景,比如零售户点击导航牌的【卷烟超市】,即可直接进入【卷烟超市】;B)屏幕下方设置有快捷菜单,由角色、地图、任务、消息、留言、周刊、好友、我的家、退出等快捷功能组成,点击相应按钮即可快速跳转到相应功能。
Ø
角色:进入角色设置功能,可以设置个人基础信息、人物换装、修改密码等。


Ø
地图:点击进入场景选择界面
Ø
任务:点击查看任务,包括已接任务和已完成任务

Ø
消息:与邮箱功能一样,点击可以查看邮箱,点击邮件进行回复。写邮件:A、
点击“写邮件”,点击“收件人”,在通讯录里选择;
A、
输入邮件主题和邮件内容,如果有附件可以添加附件,完成后点击“发送”即可。邮件内容不允许超过1000字,附件大小不允许超过1M
收件箱:当有新消息时,快捷菜单会有提示,点击即可查看。

红色:未阅读邮件。黄色:已阅读邮件。蓝色:已回复邮件。点击邮件标题,可以查看邮件明细,点击左上方“回复”、“回复全部”、“转发”可跳转到相应功能。
回复邮件:Ø
留言:点击进入留言界面,零售用户可以向烟草公司留言。直接录入留言主题和留言内容即可。

Ø
周刊:与【我的家】中“我的杂志”功能一样,点击可查看周刊

Ø
我的家:点击后直接进入【我的家】场景Ø
退出:退出系统C)屏幕左下方为聊天窗口,提供群聊和私聊两种模式,用户可以和场景中的其他用户进行文本聊天。

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 楼主| 发表于 2011-4-21 17:42 | 显示全部楼层

登录常见问题解答

本帖最后由 庞盼 于 2011-4-21 21:10 编辑

登录常见问题解答
问:输入网址之后,网页上图片显示X是怎么回事?(验证码无法正常显示?)
答“这个问题是因为浏览器没有安装flash导致的,你需要下载安装

问:用户名可以更换吗?
答:不可以,用户是烟草公司统一创建,不能修改,零售户应牢记自己的用户名与密码。之后会开放“盟号”,用户也可以用盟号代替用户名进行登录。

问:忘记密码怎么办?
答:初始密码由客户经理送到用户手中,用户需在第一次登录后重置密码;如果密码丢失,则需要用户联系客户经理,申请密码重置。

问:提示“用户已被锁定,请与管理员联系”这是怎么回事??
答:在能够正常使用之前,用户都会被系统锁定,请按照烟草公司通知的时间开始使用;另外,暂停、停业等处于非正常状态的零售户也会被系统锁定。


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 楼主| 发表于 2011-4-21 17:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 庞盼 于 2011-4-21 21:38 编辑

1.
卷烟超市(主要业务场景)
网上订烟须知
零售户在新商盟允许的时间内才能网上订烟,需要了解新商盟的开放时间计划。
1.1.
Ø
新商盟定期维护时间
每周五1800——周六1200
新商盟需要将下周的货源策略及限量策略进行更新,此期间零售户无法访问【商业社区】和【我的家(室内)】场景,其他场景和功能仍然正常使用。
Ø
零售户有效订货时间
周六1200——订货日前一天2359
比如零售户订货周期在周五,那么他的有效订货时间范围就是:本周日0000——下周四2359,零售户可以在允许的订货时间内访问【卷烟超市】和【我的家(室内)】录入订单。如果没有在有效时间内登陆,网站则会提示“订货时间不在订货周期内”。
1.2.
网上订烟流程

1.1.1.
第一步:进入【商业社区】

1.1.1.
第二步:进入【卷烟超市】
直接点击商业社区的导航牌【卷烟超市】,可以直接进入卷烟超市


1.1.1.
第三步:录入订单可以看到超市导航牌上有4个操作菜单:【自选订单】、【目录订单】、【快捷订单】,零售户可以自主选择使用哪种方式订货,【修改订单】可以对已经提交的订单进行修改。下面依次介绍这几种订货方式:1.1.1.1.
自选订单

以模拟货架的形式录入订单,此种方式直观、易于操作,推荐广大用户使用此种方式。


自选订单第一步:选择要订购卷烟,点击商品图片(标注1 ),商品会落入到购物车(标注3)中,同时在标注4显示该商品的小图。自选订单第二步:在需求数量录入区(标注5)输入数量,或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量,点击【确定】提交需求数量;点击【删除】删除所选商品。当商品不能满足时,弹出替代商品提示框,最多会显示3种替代商品。在A区录入需求数量,点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框,点击【】,不再提示替代商品,点击【×】关闭替代商品提示框。


     目录订单

以卷烟目录的形式录入订单,只需要在对应卷烟后填入需求量即可,此种方式简单明了,信息量大,也推荐广大零售户选择使用。

目录订单第一步:零售户首先选择卷烟,被选中的卷烟会以蓝色标示;目录订单第二步:填入【需求量】,由系统根据限量自动生成【订单量】。
快捷订单根据个人卷烟收藏夹进行订货,特别适合在平常订货时,需求品种和数量基本保持不变的零售户使用。
快捷订单第一步:先添加卷烟收藏夹,才可以使用快捷订单;快捷订单第二步:在快捷订单中【编辑数量】,设定某个卷烟的默认订购量;快捷订单第三步:点【】勾选卷烟,然后点击【批量加入购物车】;快捷订单第四步:提示【已成功加入购物车】;快捷订单第五步:点击【购物车】查看,核对无误后提交订单。  第四步:提交订单零售户在录完订单之后,需要进行核对,无误后再提交,订单会提交到烟草公司业务系统进行处理,生成预订单。(如何确认订单提交成功?提交订单第一步:点击【结帐】,确认订单;


提交订单第二步:此环节可以【查询余额】,之后再点击【提交订单】
提交订单第三步:显示订购数量及订单金额,订单提交成功

第五步:修改订单(可选)订单提交之后,如果零售户需要修改,可以点击【修改订单】,如果不需要再做修改,在新商盟网站中的操作到此结束;

点击【增加卷烟】,零售户可以追加卷烟;点击【删除订单】,零售户可以删除整个订单;点击卷烟后面的【垃圾桶】按钮,删除此条记录。
网上订烟常见问题解答1怎么才能确认某个卷烟是不是我想要的?答:自选订单会显示卷烟图片,可以根据图片进行辨认。如果只靠这个不行,可以点击位于卷烟下方的【商品指示灯】显示更为详细的卷烟信息,这下是不是可以确认了呢。




2我订购的卷烟无法满足,是不是增加需求量才可以?
答:需求量是烟草公司用来把握零售户真实需求的参考,零售户应认真对待,真实填写,如果一种卷烟长时间无法满足零售户需求,那么烟草公司就会相应的改变营销策略,尽最大可能地满足零售户。
3有一种烟卖的好,我想告诉大家,该怎么做?
答:每个零售户都可以对卷烟发表评论,点击卷烟右边的【评论】,即可进入评论界面。

4如果忘记提交订单会怎么样?答:未提交的订单,烟草公司不予处理,将视为不订货。 5如何确认我的订单提交成功?答:想要验证订单是否提交成功,只需要再做一次订单,如果已经提交,则系统会有提示。有这种提示就意味着订单提交成功了。或者点击【我的家】里边的【当前订单】,能够查询到,即可证明已经提交。

6提交订单之前有个按钮【查询余额】,查询的是我的银行卡余额吗?答:没错,【查询余额】是通过银行系统查询零售户的账户余额,零售户可以根据此余额去银行存款。
7如果银行余额不足,我又忘记存款,会怎么样?答:如果银行余额不足以支付本次订单,会导致本次订单作废,零售户会订购失败。

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 楼主| 发表于 2011-4-21 17:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 庞盼 于 2011-4-21 22:29 编辑

1.
我的家
【我的家】是为零售户提供的个性化的信息服务窗口,是零售户在新商盟的虚拟家园。通过【我的家】,零售户能够实现卷烟订购、订单分析、个人资料设置等功能。
1.1.
【我的家】场景介绍

【室外】为休闲游戏区,设置有导航牌、邮箱、偷菜游戏等。

【室内】为主功能区,能够实现零售户资料查询,卷烟订购及订单查询,库存采集,盈利分析等主要业务功能。[url=]
【我的家】功能介绍
我的资料客户基础资料查询功能,由基本信息、管理信息、经营信息、结算信息构成。在结算信息中可以查询银行卡余额。


网上订烟快捷通道【我的家】提供快速订货通道,点击位于桌子上的电脑即可进入,详见【卷烟超市】网上订烟流程。  我的帐簿




当前订单:查询当周已提交的订单;
历史订单:查询最近3个月的订单,包括有效订单和停止订单;

月订单汇总:查询各月份购进商品的汇总信息;月订单分析:查询零售户的月购进量、购进金额、批零价差、购进结构并以饼图、柱形图展示;库存采集:实现零售户库存及零售价的采集功能;
进销存分析:查看零售户的进销存信息,包括期初库存、购进量、销售量、销售金额、销售成本、毛利、毛利率、期末库存,使零售户对个体经营状况有一个清晰全面的了解;
我参加的活动:查询已经参加的活动;我的记分:查看零售户的各种记分,包括创优记分,游戏记分等;



点击“图表”可查看详情,

我的日程:新增日历、查看日程安排,也可以对已经安排过的活动进行修改;

我的余额:查询银行账户内的余额;
如果不是电子结算客户也会有相应提示
客户经理营销建议:查看客户经理为零售户准备的营销建议。
点击“明细”可以查看详细信息
我的杂志点击桌子后面书架即可查看我的杂志,杂志中包含“新商盟周刊”以及最新的卷烟促销信息,零售户应经常查看。


邮箱实现客户与烟草公司的互动交流功能,零售户可以通过发送邮件给客户经理留言,向烟草公司提建议、提问题,我们会尽快予以答复。


开心农场

新手上路


在开始之前,首先了解一下农场规则,功能包括农场种植说明、农场扩建、自然灾害、访问好友的农场、技能等级与经验、游戏记分等,都做了详细的介绍。

4.2.6.2.
农场技巧
为什么我只能收获8个土豆,而我的好友却可以收获10个或者更多? 收获是存在一定几率的,当然,假如您足够幸运的话,您也可以收获更多。
好友能偷光我田地里的果实嘛? 不能,如果只剩余很少一部分,您的好友将无法偷取。
果实成熟后,我该如何做? 两种选择,一种是卖掉,操作同其他果实,点击左下角的“仓库”,选中要卖果实即可。
什么它总是在说不用浇水啊? 正常状态下的土地是不需要浇水的,只有土地干燥了也就是土地变颜色时才需要浇水。
我的土地怎么有两块变颜色了?. 这个时候就说明你的土地已经干燥了需要浇水喽,点击下面一行工具栏中的喷壶工具,对着变干燥的土地洒水就好了,如不浇水你的作物的健康值会逐渐下降的,那样成熟可就慢了哦。
我的土地长草长虫了怎么办? 当我们土地上自动生长杂草和害虫,我们要用除草和杀虫分别除草和杀虫,否则也会严重影响我们作物的生长。
怎么收获已成熟的果实? 等我们的果实成熟了我们即可点击手型工具收取果实,会自动存放到我们的仓库。
怎么照顾我的好友的作物呢? 在农场右方的好友列表中,点击你想要照顾的对象,进入TA的页面后,洒水、杀虫和除草动作就像在你自己的页面一样可以对好友的作物使用,当然你的好友会感激你的。
我的作物在收过几次果实之后为什么就变蔫了? 因为每种作物都是不可能无止境的收获的,不同种类的作物能收获的次数是不同的,当它能够收获的果实次数达到时,作物即会变蔫,此时需要铁锹来将其除掉同时,此时即可再次种植作物。如果玩家种植的是两季或者是两季以上的作物.收获第一季之后作物会自动进入第二季,以此类推。
怎么才能增加经验值? 种植、杀虫除草、收获、锄地等动作都会增加经验值。【我的家】常见问题解答 别人能够进入“我的家”吗? 【我的家】对于每个零售户都是唯一的,在未经过主人同意之前不能进入其他人的家。


怎么拜访别人的家?
点击想要去拜访的用户,选择拜访好友,对方同意后即可进入对方的家园。


在别人的家里我能做些什么?
可以帮助好友照顾农场,也可以“摘取”果实。



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发表于 2011-4-21 19:06 | 显示全部楼层
斑竹快来··金花之

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发表于 2011-4-25 16:39 | 显示全部楼层
这个好东西,全面!
  • TA的每日心情

    2015-8-23 16:37
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2011-6-4 21:14 | 显示全部楼层
    好东西应该大家分享,不要烟币

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2011-6-4 21:35 | 显示全部楼层
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